Experimenteren

Ben je klaar met de testen binnen je experiment? Dan is het tijd om te verwerken en je oplossing te evalueren. Wat neem je verder mee en wat moet je nog veranderen? Zijn er nieuwe vragen of bezorgdheden naar boven gekomen?

Leuven digitaliseerde de geboorteaangifte en testte het online formulier bij ouders om gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid te verbeteren.

Lees hoe Kortrijk met spontane en diepteinterviews meer leerde over de impact van kleurgebruik en design van hun virtuele assistent.

Ontdek de beste methode om in jouw experimenten feedback te krijgen op je prototype. Vergelijk gemodereerde tests, guerilla tests en enquêtes, en leer hoe je deze effectief kunt inzetten om nieuwe ideeën en oplossingen te testen.

Met slechts 2 voormiddagen leerde Gent heel wat over hun nieuwe webpagina met een stappenplan over hoe je je verblijfskaart kan aanvragen, door spontane interviews te doen met mensen die langskwamen voor een migratieprocedure.

Hier lees je meer over waarom we experimenteren, hoe je dat kan doen en een aantal tips om er zelf mee aan de slag te kunnen gaan.

Ontwikkel een heldere leidraad voor je experiment in 5 stappen. Maak een gedetailleerd script dat elke fase van je testproces omvat, van kennismaking tot afronding. Dit helpt je om consequent te werken en waardevolle feedback te verzamelen.

De VGC Brussel neemt het prototype mee naar Lokale dienstencentra om feedback te verzamelen over hun nieuwe website. Zo kan de externe partner hier op hun beurt de aanpassingen voor maken. 

Oostende testte het Vlaams Verenigingsloket met gebruikers om verbeterpunten te vinden en de gebruiksvriendelijkheid te verhogen.

District09 en stad Gent nodigden digihelpers uit om het nieuwe platform te testen op gebruiksvriendelijkheid.